Das Market Ding
Irgendwo bei den Niagara Fällen — zwischen Touristenshops und Gischt — wurde das Frühstück neu erfunden.
Fast. Ein Quadrat aus hundertprozentigem Vollkornweizen soll die Morgenroutine zwischen den Zähnen knackiger machen. Das Produkt heisst «Shreddies» und wurde 1939 zum ersten Mal vorgestellt. Und gegessen.
In den Commonwealth Ländern und in Kanada sind die Shreddies beliebt. Und in den USA? Dort nicht, denn Shreddies werden in den Vereinigten Taten von Amerika nicht angeboten.
Eine kanadische Werbeagentur beschäftigte einen Praktikanten während den Sommerferien. Der junge Mann war 26 Jahre alt und nicht auf den Kopf gefallen. Denn genau in diesem Kopf kristallisierte sich eine Idee, die absurder nicht sein könnte. Der Praktikant drehte eines der Shreddies um 45 Grad. Ob nach links oder rechts spielt dabei keine Rolle. Doch das Bild oder die Perspektive auf das kleine Bretzel fürs kanadische Frühstück sah völlig anders aus. Das aus der gradlinigen Form eines Quadrats enstand die Form einer Raute, also eines Diamants.
Und die Idee begann sich in Richtung finanziellem Erfolg zu drehen. Die Werbeagentur organisierte sogenannte Fokusgruppen mit Menschen aus dem regulären Leben in Kanada. Das «neue» Produkt «Diamond Shreddies» wurde den Teilnehmer:innen vorgestellt. Die meisten erkannten den Trick sofort. Und schwiegen. Aus kanadischer Höflichkeit, klar — oder weil das Spiel einfach Spass machte. Jeder spielte das absurde Spiel gerne und amüsiert mit.
Die Shreddies Firma lancierte daraufhin die Diamond Shreddies als völlig neues Produkt für den Markt. In den Regalen der Lebensmittelhändler standen reguläre quadratische Shreddies Packung neben der neuen diamantenen Shreddies Box. Ein identischens Produkt mit unterschiedlichem Label.
Und dann begann die Kampagne für die Diamond Shreddies mit Plakaten, Zeitungsinseraten und Geschmackstest in den Geschäften zu rollen. Welche Shreddies munden besser? Die Quadratischen oder die Diamantenen?
Die Werbeagentur und ihre kreativen Köpfe liefen heiss. Sie präsentierte in Werbespots im Fernsehen fingierte Kundenbeschwerden. So wurde oft bemängelt, dass in beiden Verpackungen teilweise falsche Formen enthalten seien. Also diamantförmige mitten in den quadratisch Geformten.
Und was folgte aus den «Beschwerden»? Ganz einfach: wieder ein neues Produkt: Die Combo Packung Shreddies. Darin sind sowohl die Diamantförmigen wie auch die regulären Quadratförmigen enthalten.
Die nächste «Beschwerde» folgte auf dem Fusse: «Die Menge der beiden Formen sind ungleichmässig enthalten.»
Kaum waren die Diamond Shreddies neu eingeführt, waren diese in wenigen Monaten völlig ausverkauft.
Wegen der Diamond Shreddies stieg der Umsatz der Firma um satte 18 %. Zudem holte die Kampagne viele Auszeichnungen der Werbebranche ab.
Was will uns diese Geschichte nun erzählen?
Dass die kanadischen Konsumenten zu blöd sind?
Dass sie sich gerne verarschen lassen?
Nein, das Absurde liegt den Canucks im Blut.
Der britische Einfluss vor der Gründung des souveränen Kanadischen Staates ist im Land und im Herzen von Kanada geblieben.
Deshalb haben die kanadischen Konsumenten das Spiel fleissig und finanzkräftig mitgespielt.
Und der Biber lacht sich ins Fäustchen.
(Diese Geschichte wurde inspiriert durch https://todmaffin.com)
